Specialist Azure Monitoring

Over NWO

NWO is op dit moment bezig met een significante digitale transformatie. Een aantal grote digitale veranderingen zullen een bijdrage leveren aan "Wetenschap Werkt!", de NWO-strategie voor 2023-2026. Het programma Nieuw Digitaal Fundament (NDF) speelt een cruciale rol in het leggen van het digitale fundament en is opgebouwd in verschillende thema’s. De drie thema’s zijn: 1. ‘Realiseren IT-landschap’, 3. ‘Borgen kwaliteit’ en 6. ‘Inrichten werkwijze & Ontwikkelen vakmanschap’.

De drie hoofddoelstellingen van het programma zijn:

Thema 1: Het wegwerken van verouderde technologie en het realiseren van een nieuw en veilig IT-landschap;

Thema 3: Het herinrichten van IT-processen voor het leveren van voorspelbare dienstverlening inclusief het realiseren van procesondersteunende tooling;

Thema 6: Het veranderen van de manier van (samen)werken om de snelheid van gewenste (digitale) aanpassingen te vergroten en het up-to-date brengen en houden van de vakkennis van de huidige IT-medewerkers.

Een onderwerp dat binnen het NDF wordt opgepakt is het (her)inrichten van monitoring op de dienstverlening die de IT-afdeling biedt en het herontwerp van de processen die hiermee verband houden (voornamelijk Event Management). Op dit moment wordt voor monitoring gebruik gemaakt van de applicatie PIM+. Vanuit het NDF echter wordt op dit moment geïnvesteerd in het opzetten en inrichten van een Azure Landing zone. Vanuit het architectuurprincipe “Microsoft, tenzij” is het daarom de bedoeling de monitoring in te gaan richten op basis van de mogelijkheden die Azure Monitor daarvoor biedt en bij voorkeur zoveel mogelijk gebaseerd op daarvoor in de markt geldende best practices.

NWO is daarom op zoek naar een specialist monitoring. De resultaten die moeten worden bereik zijn:

1. Procesontwerp
1. Definiëren van het proces Event Management en eventuele aanpalende processen
2. Impactbepaling op de manier van werken van de productteams (incl. de servicedesk) en opstellen van een implementatieplan
2. Het implementeren en configureren van Azure Monitor, inclusief beveiliging en toegangsbeheer
1. Implementeren van de Azure Monitor-oplossingen, zoals Log Analytics, Application Insights en Azure Metrics.
2. Configureren monitoringinstellingen voor Azure-resources, zoals virtuele machines, databases en web-apps.
3. Implementeren van rolgebaseerde toegangscontrole (RBAC) voor monitoringrollen.
4. Inregelen toegangsbeheer van monitoringgegevens voor geautoriseerde gebruiker
5. Inregelen van afspraken rondom logretentie en archivering conform NWO-beleid.
3. Inrichten dashboards en alerts voor productteams:
1. In samenspraak met de productteams en de servicedesk bepalen van de inrichting van de benodigde monitoringdashboards waarmee het team zelf in staat wordt gesteld problemen te signaleren en op te lossen.\
2. Het in samenspraak instellen van alerts om proactief te kunnen reageren op incidenten.
4. Inregelen van het beheer
1. Training en het inregelen van het beheer bij het productteam dat daarvoor verantwoordelijk is. de productteams het onderhoud en beheer van monitoringdiensten, -configuraties en -componenten.

Profiel eisen en -wensen

Ervaring:

 Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen IT operations of als implementatiespecialist.

Technische vaardigheden: 

• Kennis van het ontwerp van processen rondom Event Management
• Diepgaande kennis van Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights en Azure Monitor voor VMs.
• Ervaring met PowerShell, Kusto Query Language (KQL) en andere relevante scripttalen.
• Kennis op het gebied van ondersteunende tooling zoals Azure DevOps, TOPdesk, BI-tooling, etc. (pré)
• Kennis van PIM+ (pré)
• Kennis van agile werken

Certificeringen:

• Microsoft Certified: Azure Administrator Associate / Azure Solutions Architect Expert, of gelijkwaardige certificeringen. (pré)

Soft Skills:

•  Organisatiesensitiviteit, in staat zijn om mensen mee te nemen en verandering teweeg te brengen.
•  Sterke probleemoplossende vaardigheden en analytisch vermogen.
•  Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
•  Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken
•  Klantgericht en servicegericht denken.

Procedure

• Aanbieden kan tot 15 augustus 12:00 uur.
• Werving zal niet eerder sluiten: Manager is op vakantie t/m 16-8-2024
• Enkel Cv's die via het systeem ESD worden aangeboden worden in behandeling genomen, Cv's die per mail of andere communicatiekanalen worden verzonden, worden niet in behandeling genomen.
• All-in tarief: Schaal 13 €100 - € 130 per uur (excl. BTW en fee OSS)
  
• De intakegesprekken zullen plaatsvinden na 20 augustus 2024
• Cv’s (of onder reactie in ESD.Next.) dienen voorzien te zijn van:
• Korte motivatie (of een losse motivatiebrief opslaan onder documenten)
• Contactgegevens kandidaat (e-mailadres + telefoonnummer)
• Beschikbaarheid (startdatum & aantal uren p.w.)
• Wanneer een ZZP'er wordt aangeboden via een bureau dan zal de ZZP'er direct gecontracteerd worden en zullen wij met het bureau een marge overeenkomst sluiten.
• De klant wil inhuuropdrachten sluiten met een zo kort mogelijke keten, voorkeur gaat uit naar een medewerker in loondienst of een ZZP’er zonder tussenkomst van een bureau.
• Het is niet toegestaan om medewerkers in loondienst bij een ander bureau voor te stellen.
• Indien een ZZP’er wordt voorgesteld via een bureau dan dient onderstaande duidelijk te worden aangegeven in het voorstel:
• Kandidaat of ZZP’er is op de hoogte van de aanbieding. Indien ZZP’er vanuit een bureau:
• Het inhuurtarief van de ZZP’er en de bureaumarge wordt vermeld (marges hoger dan 15 euro worden niet geaccepteerd).
• ZZP’er is op de hoogte van de marge.
• Leverancier gaat ermee akkoord dat na 1850 uur de bureaumarge vervalt en de inhuuropdracht direct wordt gesloten wordt met de ZZP’er zonder dat een concurrentiebeding, relatiebeding of ander beding aan een Externe opgelegd zal worden.