Programmamanager transitie UHT #2672

De opdracht:

We zijn op zoek naar een bedreven senior programmamanager op strategisch niveau, voor de afronding en overdracht van de werkzaamheden van UHT. Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen en het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn. Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. De UHT organisatie is inmiddels uitgegroeid tot een volwassen organisatie met meer dan 2000 mensen, die samen verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onder meer Eerste Herstel, Integrale Beoordeling, Kindregeling, Nabestaanden, Ex-toeslagpartners, HZK, Bezwaren en Beroepen.

We maken goede vorderingen met de uitvoering van de opdracht die UHT heeft om gedupeerden financieel herstel te bieden. Tegelijkertijd is deze hersteloperatie eindig en dienen we ons voor te bereiden op een zorgvuldige beëindiging en afronding van onze werkzaamheden. Om de transitie van UHT te begeleiden, hebben we een programmaorganisatie ingericht, onder aansturing van de opdrachtgever, DG Toeslagen. Binnen deze programmaorganisatie wordt uitvoering gegeven aan drie deelprogramma’s, te weten het programma Transitie Centrum, het programma Transitie opdracht UHT en het programma Lessen leren van herstel. Ook wordt hier de dialoog tussen de latende partij (UHT) en de ontvangende partijen georganiseerd.

Voor de programmaorganisatie Transitie UHT zoeken wij in totaal twee senior programmamanagers die op strategisch (directie) niveau kunnen opereren:

• Het deelprogramma Transitie opdracht UHT is verantwoordelijk voor en is gericht op het voorbereiden en overdragen van de werkzaamheden, werkprocessen, applicaties en ketenafspraken en archieven. De afronding van de beslissingen in het kader van de regelingen is nadrukkelijk een lijnverantwoordelijkheid. 
• Naar verwachting zullen binnen dit programma circa 8 a 9 projecten worden opgestart. Hierbij wordt nu gedacht aan een project per regeling en daarnaast een apart project voor Staf, HR, bezwaar en beroep. 
• Je bent het boegbeeld van het deel programma transitie opdracht UHT. Hierin stuur je functioneel de projectmanagers en -ondersteuners aan die verantwoordelijk zijn voor de verschillende op te leveren producten binnen het programma. 
• Ten behoeve van dit programma wordt een kernteam ingericht waarbij de verschillende stafafdelingen betrokken zijn. De kernteamleden hebben een belangrijke functie in de kaderstelling/uitvoering en ondersteuning van de werkzaamheden van de projectleiders bij alle op te zetten initiatieven. 
• Je werkt in nauwe verbinding met de verantwoordelijke clusterdirecteuren af welke verantwoordelijkheden er binnen de lijn worden belegd in het kader van de afronding van de werkzaamheden en welke projectmatige aandacht nodig en adviseert daar waar nodig de opdrachtgever om ook binnen de lijnorganisaties acties uit te zetten. 
• Je initieert projecten ten behoeve van de voortgang van de transitie.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor het team in de vorm van meewerkend voorman of –vrouw; 
• Je bent in nauw overleg met de coördinerend programmamanager van het coördinerend secretariaat en de opdrachtgever binnen UHT verantwoordelijk voor ontwikkeling en realisatie van strategische doelstellingen binnen UHT; 
• Je rapporteert de voortgang primair aan de directeur met het onderwerp transitie in portefeuille en draagt zorg dat het Directieteam UHT wordt geïnformeerd 
• Je faciliteert coördinatie- en leermomenten binnen het team, door o.a. het organiseren van en begeleiden van de dagstarts, intervisies en andere overleggen; 
• Je zorgt voor de realisatie van de doelstellingen van het programma, waarbij structuur, kwaliteit, realiseren van de individuele project/programma doelen belangrijk zijn; 
• Je zorgt dat de rapportages beschikbaar zijn voor het Directie Team UHT 
• Je zorgt dat de kwaliteit en het kritieke pad bewaakt worden; 
• Je signaleert tijdig knelpunten, risico’s of issues en brengt oplossingen in beeld; 
• Je zoekt verbinding met de programmamanagers van de deelprogramma’s transitie centrum en lessen leren van herstel 
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met reorganisaties. 
• Binnen het programma worden lessen van de eerste projecten geïmplementeerd in de aanpak van de projecten die later starten.

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een apart onderdeel van Dienst Toeslagen, een tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel van de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. We zijn een jonge organisatie, volop in ontwikkeling. Dat maakt dat geen dag hetzelfde is. Met bijna 2.000 gedreven collega’s zetten we elke dag onze schouders eronder om gedupeerde ouders en kinderen zo goed mogelijk te helpen. Het woord ‘herstel’ staat daarbij centraal en dat voel je.
Je komt te werken binnen het Programmabureau als onderdeel van cluster Staf. De opdracht zal uitgevoerd worden binnen cluster BBI. Dit cluster is verantwoordelijk voor het uitvoeren van vier processen, te weten bezwaar, beroep, in gebreke stellingen, en de vergoeding van schade.

Profiel / functie - eisen:

Knock-out criteria:

Een kandidaat NIET aanbieden indien niet voldaan wordt aan de hieronder beschreven Knock-Out criteria. Knock-Out criteria moeten incl. verwijzing naar het betreffende knock-out criterium en uitwerking opgenomen worden in het CV en vermeld worden met een 'Ja' . Indien verwijzing en uitwerking ontbreekt in het CV, wordt de aanbieding terzijde gelegd.

• Wo werk en denkniveau dit kan aangetoond worden door een afgeronde WO opleiding of minimaal te voldoen aan onderstaande eisen.  
• Minimaal 10 jaar relevante leidinggevende ervaring in complexe omgeving multidisciplinaire omgeving en ervaring met reorganisatie of afschaling van werkzaamheden  
• Minimaal 10 jaar relevante ervaring binnen het publieke domein op meerdere beleidsterreinen 
• Minimaal 10 jaar ervaring als programmamanager in een omgeving met projecten en programma’s

Bijzonderheden:

• Je hebt kennis van financieel-economische processen en inzicht in bedrijfsvoering processen en begrotingscyclus. 
• Je zorgt voor structuur, accuratesse en overzicht in je werk; 
• Je bent schriftelijk en communicatief vaardig en staat sterk in je schoenen, je begrijpt dat communicatie rondom het programma sensitief van aard en van groot belang is; 
• Je leiderschap stijl past bij een organisatie die snel is gegroeid maar nu ook weer snel moet afbouwen. 
• Je bent vaardig in het opbouwen en uitbouwen van een netwerk (inter)departementaal. 
• Je denkt en handelt in het belang van de burgers; Je hebt oog voor de politieke context waarbinnen UHT opereert

Kwaliteitswens:

Een kandidaat NIET aanbieden indien niet voldaan wordt aan de hieronder beschreven Knock-Out criteria. Knock-Out criteria moeten incl. verwijzing naar het betreffende knock-out criterium en uitwerking opgenomen worden in het CV en vermeld worden met een 'Ja' . Indien verwijzing en uitwerking ontbreekt in het CV, wordt de aanbieding terzijde gelegd.

• De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het creëren van draagvlak, uitdragen en verdedigen van projecten/programma’s, projectresultaten/programmadoelstellingen en consequenties.
• De mate waarin kandidaat ervaring heeft met inzicht in het strategisch beleid en in organisatorische, maatschappelijke, procesmatige en vakinhoudelijke samenhangen in bredere context dan de scope van de eigen projecten/programma’s. 
• De mate waarin kandidaat ervaring heeft met structurele invloed op ontwikkeling en realisatie van (strategisch) beleid en bijdragen aan ontwikkeling van strategische doelstellingen. 
• De mate waarin kandidaat ervaring heeft met richting geven aan verbetering en bijstelling (aanpalend) beleid, processen, producten en diensten.
• De mate waarin kandidaat ervaring heeft met proces- en ketensturing en omgevingsmanagement, ook in politiek-bestuurlijke context.

Competenties:

De competenties moeten incl. verwijzing naar de betreffende competenties en uitwerking opgenomen worden in het CV. De mate waarin een kandidaat voldoet aan ondergenoemde competenties dient te blijken uit motivatie/CV en zal getoetst worden op basis van een selectiegesprek, waarbij de STAR-methode gehanteerd wordt. De totaal score vormt een onderdeel van de prijs/kwaliteit verhouding. Indien verwijzing en uitwerking ontbreekt in het CV, wordt de aanbieding terzijde gelegd.

• Bestuurssensitiviteit 
• Plannen en organiseren 
• Netwerken 
• Resultaatgerichtheid 
• Aansturen organisatie

Procedure:

• Aanbieden kan tot en met: 26-07-2024 14h00
• Beschikbaarheid vanaf: 01-09-2024
• Datum voor gesprekken: 1-8-2024 / 5-8-2024, op locatie / online. Bereid de kandidaten hierop voor.
• Let op: Alleen kandidaten waarbij het eigen e-mailadres en het telefoonnummer worden meegezonden worden geselecteerd om te worden aangeboden.
• Tarief: Inhuursegment Projectmanagement Senior Schaal 15 vanaf € 140,44 tot max € 149,84 

Enkel cv's die via het systeem ESD worden aangeboden worden in behandeling genomen, cv's die per e-mail of andere communicatiekanalen verzonden, worden niet in behandeling genomen.

Als de kandidaat verder gaat in de procedure wordt gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentiechecks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectieproces.

Per leverancier mogen er max. 1 kandidaten worden aangeboden.

cv's dienen voorzien te zijn van:

• Korte motivatie
• Beschikbaarheid
• Mogelijke startdatum

De Belastingdienst wenst inhuuropdrachten sluiten met een zo kort mogelijke keten, de nadrukkelijke voorkeur gaat uit naar een medewerker in loondienst. Het is niet toegestaan om medewerkers in loondienst bij een ander bureau voor te stellen.

Voor deze aanvraag is vanuit de belastingdienst zelf besloten dat ZZP of DGA inzet niet is toegestaan!