Projectleider Implementatie eigenaarschap inhuurproces #2287

OPDRACHTOMSCHRIJVING 

De afdeling is samen met de ketenmanager is onder andere opdrachtgever voor de ICT voortbrenging, adviseert de directeuren over de planning en realisatie en organiseert de besluitvormingsprocessen over vernieuwing/verbetering binnen de keten. Daarnaast is de afdeling verantwoordelijk voor de inrichting van de concern brede ondersteunende en besturende bedrijfsprocessen met bijbehorende IT--voorzieningen. De afdeling zorgt, samen met de ketenmanager, ook voor vernieuwing en verbetering van de ketenorganisatie Bedrijfsvoering.

In 2021 is het inkoopbeheer van de Belastingdienst als onvoldoende beheerst aangemerkt door de Algemene Rekenkamer. De aanbevelingen , die de tekortkomingen moeten oplossen, richten zich mede op het inhuurproces van tijdelijk personeel. Bij het oppakken van de verbetermaatregelen is duidelijk geworden dat de verantwoordelijkheid en daarmee het eigenaarschap van het inhuurproces eenduidig belegd moet worden binnen de organisatie om daarmee de getroffen en nog te treffen verbetermaatregelen duurzaam te verankeren Het Ketenjaarplan Bedrijfsvoering 2024 heeft als doel om de keten verder te professionaliseren en te komen tot een meerjarig perspectief.

Daarbij moet o.a. de stap worden gezet naar gezamenlijke sturing op de de bedrijfsprocessen. Een van de benoemde KPI’s betreft het gezamenlijk uitwerken van het bedrijfsproces Inhuur, inclusief verantwoordingsproducten zodat gemonitord kan worden of de gewenste effecten bereikt worden. De Bovenstaande twee aspecten komen samen in de opdracht Implementatie eigenaarschap ketenproces inhuur waarbij het eigenaarschap is toegekend aan de directie Organisatie & Personeel (O&P). Bij de opdracht zijn de volgende deelaspecten voorzien. Op deze deelaspecten worden interne collega’s en inhoudelijk specialisten ingezet. 

WERKZAAMHEDEN:

De projectleider ziet toe op de inhoudelijke overkoepelende verbinding. Het gaat daarbij om: 

• Bepalen wat eigenaarschap van een bedrijfsproces binnen een keten inhoudt (theoretisch kader); 

• Ketenproces inhuur Belastingdienst-breed in lijn brengen en standaardiseren; 

• Modeleren van het ketenproces en borgen in de domeinarchitectuur Bedrijfsvoering; 

• Implementeren tooling inhuurproces (Apart project waarvoor een projectleider beschikbaar is); 

• Inrichten control op bedrijfsproces inhuur; 

• Adviseren over benodigde organisatie inrichting en de impact op de bestaande organisatie. 

 Naast een geïmplementeerd ketenproces inhuur moet de opdracht ook een maatgevende aanpak voor de overige bedrijfsprocessen van de keten Bedrijfsvoering worden opgeleverd. Zodat deze naar analogie opgepakt kunnen gaan worden (dat laatste maakt geen deel deze opdracht)