Functioneel Beheerder

Organisatie

De Omgevingsdienst Groningen verzorgt de uitvoering van vergunningverlening- , toezicht- en handhavingstaken op het gebied van milieu, bouwen en wonen in opdracht van de Groninger gemeenten en de provincie Groningen. Waar het gaat om de veiligheid rondom risicovolle bedrijven zoals de grote chemiebedrijven, is de Omgevingsdienst eindverantwoordelijk voor de vergunningverlening en toezicht en handhaving in Noord-Nederland (Drenthe, Friesland en Groningen).

Opdracht

In verband met een aantal ontwikkelingen op IT gebied waaronder het in beheer nemen van nieuwe applicaties, komt de capaciteit van functioneel beheer onder druk te staan en zijn we op zoek naar extra ondersteuning. Deze tijdelijke extra inzet richt zich op de structurele taken van functioneel beheer voor de applicaties van met name ons primaire proces. Kennis van een VTH zaaksysteem is een pré. Ervaring met TimeTell, Xential en TOPdesk is mooi meegenomen.

Wat ga je doen:

• Het aanspreekpunt van de gebruikersorganisatie zijn met een open houding.
• Het analyseren en oplossen van incidenten;
• Het behandelen van wijzigingsverzoeken;
• Het uitvoeren van test- en implementatiewerkzaamheden bij releases;
• Het samenwerken met collega's en leveranciers om meldingen af te handelen;
• Het verzorgen van de gebruikers- en beheerdocumentatie;
• Het deelnemen aan projecten om verdere digitalisering te bevorderen;

Eisen:

• Afgeronde functiegerichte opleiding
• Minimaal 2 jaar relevante ervaring
• Kennis van VTH zaaksysteem (bij voorkeur Powerbroser)
• Ervaring met TimeTell, xential en TOPdesk

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Je bent proactief en beschikt zowel over organisatie- als politieke sensitiviteit.
• Je hebt een goed ontwikkeld verbindend vermogen.
• Je bent een zelfstandig persoon maar ook een teamspeler.
• Je bent communicatief goed ontwikkeld.
• Je bent service gericht

PROCEDURE

Reageren kan tot en met maandag 12 september 2022 10h00. CV's worden niet tussentijds beoordeeld. De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op 15-9-2022 van 13.00 tot 15.30 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op 13-9-2022 bericht.

• CV's dienen voorzien te zijn van:
• Motivatie
• Beschikbaarheid:
• Mogelijke startdatum
• Beschikbare werkdagen
• Kandidaat is op de hoogte van de aanbieding
• Kandidaat is een ZZP’er of in loondienst. Indien ZZP’er:
• Bureaumarge
• Is de kandidaat op de hoogte van de marge?
• Let op! Wanneer een zzp'er wordt aangeboden via een bureau dan zal de ZZP'er direct gecontracteerd worden en zullen wij met het bureau een marge overeenkomst sluiten