Eén van de kernwaarden van onze provincie is van buiten naar binnen werken, vanuit de samenleving naar de overheid. In Drenthe willen we ons richten op wat er in de Drentse samenleving gebeurt. Enerzijds betekent dit, dat we onze doelen willen bereiken met behulp van inspanningen van derden, maar ook willen we aansluiten bij initiatieven die overheidsdoelen ondersteunen, en hierin soms bijsturen.
In 2018 is de provincie Drenthe gestart met de vernieuwing van de provinciale informatievoorziening, waarbij samenwerken, delen, eigenaarschap, open-tenzij en integratie kernwoorden zijn. Daarbij is gekozen om het bestaande Microsoftbeleid uit te breiden. Dat houdt in dat zoveel mogelijk gebruik gemaakt wordt van Microsoft producten/bouwstenen (Microsoft First).
De provincie Drenthe heeft in navolging van de aanschaf van Microsoft Dynamics ten
behoeve van relatiebeheer (CRM) gekozen voor het zaaksysteem OneGov als oplossing: de
op Microsoft Dynamics 365 en Office 365 gebaseerde modules voor zaakgericht werken.
Het opbouwen, vastleggen en overdragen van kennis over digitaal en zaakgericht werken in
het algemeen en het zaaksysteem in het bijzonder is in het kader van adoptie zeer
belangrijk. Hierin vormen de gebruikersorganisatie en de beheerders van het zaaksysteem
de belangrijkste doelgroepen. Hun belevingswereld en de veranderingen die zaakgericht
werken met zich meebrengt, zijn belangrijke punten om rekening mee te houden in de
implementatie.
In de afgelopen periode zijn de eerste stappen gezet in deze vernieuwing. Zo kunnen we nu samenwerken aan projecten en programma's in een moderne samenwerkingsomgeving (De Brink), kunnen we informatie over onze relaties op een integrale, éénduidige en gebruikersvriendelijke manier opslaan en ontsluiten (Relatiebeheer) en hebben we recentelijk onze werkplek gemoderniseerd. Daarnaast loopt er een project om onze gestructureerde processen onder te brengen in deze nieuwe omgeving, waarbij ingezet wordt op een generieke manier van werken met oog voor de klant (dienstverlening) en voor bedrijfsvoering. Gekozen is om zaakgericht te gaan werken.
Ruim een jaar geleden is de provincie gestart met de inrichting van het zaakgericht werken
bij het team belast met vergunningverlening, omdat hier een opgave ligt vanuit de
Omgevingswet. Voor de doorstart naar een organisatie brede invoering van zaakgericht
werken wordt gezocht naar een trainer -documentalist zodat het zaaksysteem duurzaam kan
groeien. Beoogd resultaat hierbij is dat eindgebruikers de functie van zaakgericht werken
leren begrijpen en het zaaksysteem leren gebruiken en beheerders goed inzicht krijgen in de
verschillende componenten en hun onderlinge relatie zodat zij de gebruikersorganisatie goed
kunnen ondersteunen en de beschikbaarheid en doorontwikkeling van de applicatie leren
waarborgen.
Als Trainer / Documentaliset .
Aanbieden op deze aanvraag kan tot 18 februari 10:00 uur