Als netwerk expert is je doel storingen te voorkomen in de infrastructuur van het netwerk. Je gebruikt Automation waar mogelijk om doelen te bereiken. Daarnaast communiceer je met gebruikers over ICT-gerelateerde problemen. Je lost de problemen voor hen op en rapporteert erover. Ook analyseer je het netwerkgebruik om de prestaties van de infrastructuur te monitoren. Je rapporteert hierover en neemt waar nodig maatregelen. Verder adviseer je bij de inrichting en aanpassing van het netwerk. Daarnaast zorg je dat je kennis op peil blijft door bijvoorbeeld cursussen te volgen.
Je deelt nieuwe kennis met collega’s en stelt verbeteringen van de normen en richtlijnen voor en werkt deze verder uit op basis van de technologische ontwikkelingen en je ervaringen. Je volgt de technische standaarden binnen je vakgebied en anticipeert op ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie. Tot slot voer je ook een aantal beheertaken uit.