Scrum Master / Agile Coach

    De opdrachtgever HDSR

    Nederland is groot in watermanagement en daar zijn we trots op! Ons waterschap, Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden, zorgt met meer dan 600 enthousiaste en betrokken professionals voor veilige dijken, droge voeten en voldoende en schoon water in een groot deel van de provincie Utrecht en een klein deel van de provincie Zuid-Holland. Samen met onze omgeving geven wij inhoud aan de maatschappelijke opgaven op het gebied van water. Wij beheren het watersysteem en zijn ons meer dan ooit bewust van de impact van klimaatverandering, of het nu om hevige regenval of extreme droogte gaat. We willen als waterschap, samen met onze partners, klaar zijn voor die veranderingen en er snel op in kunnen spelen.

    Wij zuiveren niet alleen afvalwater, maar winnen er ook grondstoffen uit. Wij bouwen dijken, duikers, watergangen, oevers en rioolwaterzuiveringen. Wij pakken onze rol op het punt van duurzaamheid, of het nu gaat om de energietransitie, biodiversiteit of duurzaam opdrachtgeverschap. Wij werken proactief en ben aderen zo onze partners, stakeholders, boeren, bedrijven en burgers. Onze houding is dienstverlenend, zowel in de persoonlijke contacten als digitaal.

    Onze organisatie is flexibel en wendbaar. Met name sinds de Coronapandemie werken wij steeds meer hybride. Binnen HDSR wordt gewerkt en leidinggegeven vanuit de overtuiging dat een goed werkklimaat randvoorwaarde is om de kracht van mensen optimaal tot zijn recht te laten komen. Netwerkstructuren en zelforganisatie kunnen helpen om de complexe opgaves waar wij voor gesteld staat, aan te kunnen. Zelforganisatie houdt in dat de werknemers worden gemotiveerd door elkaar en zichzelf en zo werken vanuit vertrouwen; dat men in staat is effectief te opereren in een werkomgeving die uitgaat van gelijkwaardige relaties.

    Wij vinden het belangrijk een inclusieve organisatie te zijn: een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor onze missie: veilige dijken, droge voeten en schoon water. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Wij willen een werkgever zijn waar mensen met plezier, passie en trots werken, toegerust voor het werk.

    We koesteren een cultuur van samenwerken, openstaan voor wat het bestuur en onze omgeving van ons vraagt, vakmanschap laten zien en medewerkers een omgeving bieden waar dat vakmanschap tot bloei kan komen. We zijn een organisatie met ruimte voor medewerkers om zelf verantwoordelijkheid te pakken en we werken samen vanuit vertrouwen.


    Wat ga je doen?

    Team Informatiehuishouding is onderdeel van de afdeling Informatiemanagement & Automatisering (I&A). De kerntaak van het team is zorgen voor een duurzame en toegankelijke informatiehuishouding. Het team werkt in een dynamische omgeving van belanghebbende die verspreid zijn door de hele organisatie. In essentie komt het erop neer dat iedere individu, team of afdeling documenten en informatie creëren dit op de juiste manier moeten opslaan zodat dit later gebruikt kan worden. … . De werkzaamheden zijn onder te verdelen in opstellen van beleid, adviseren, recordmanagement (vernietigen en overbrengen) en het verwerken van binnenkomende post. Het doel, de ambitie, om de informatiesystemen zo in te richten dat we ‘archiveren by design’ volgens de gestelde kaders en de archief wet is nog niet bereikt.

    Team Informatiehuishouding zorgt ervoor dat ons waterschap op een gestructureerde, efficiënte en verantwoorde manier met zijn informatie omgaat. Geordende informatie draagt bij aan het succes van de organisatie in haar rol om waterbeheer en veiligheid te waarborgen.

    De dienstverlening van team Informatiehuishouding valt uiteen in 3 subteams:

    • Archief overbrengen: de overheid maakt en ontvangt heel veel informatie. Die informatie is belangrijk voor de bedrijfsvoering van de overheid zelf. Maar ook voor publieke verantwoording, rechtsvinding en vanuit cultuur-historisch oogpunt. Een waterschap moet bijvoorbeeld kunnen opzoeken waar zwakke plekken in dijken zijn, zodat zij de dijken op tijd kunnen verstevigen. Daarom leggen de waterschappen op basis van de Archiefwet in hun selectielijst vast welke informatie ze willen bewaren en hoe lang. Een deel van de informatie moet na 10-20 jaar worden bewaard in een regionaal archief. Die zorgen ervoor dat ook latere generaties gebruik kunnen maken van de informatie. We werken nu aan de voorbereiden om het archiefblok 2006-2015 over te dragen.
    • Adviseren en begeleiden van onze collega's bij vragen over het opslaan en uitwisselen van informatie en het inrichten van nieuwe processen en applicaties. Hiervoor ontwikkelen we kaders (beleid), handleidingen en trainingen. Ook kan je bij ons terecht voor als het gaat om samenwerkingsafspraken met externe organisaties. Samen zorgen we dat we onze informatie goed beheren, bewaren en op het juiste moment verwijderen.
    • We hebben vorig jaar een kwaliteitszorgsysteem voor informatiebeheer ingericht, wat we dit jaar verder uitdragen in de organisatie. Ook monitoren en evalueren van de effectiviteit om continue verbetering in informatiebeheerprocessen te waarborgen (PDCA). Op basis ben het gebruik analyseren we de resultaten en rapporteren aan het management. Niet alleen omdat het handig is, maar ook omdat we eraan gebonden zijn door wetten en regels, zoals de Archiefwet, AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en andere regelgeving.

    Het nastreven van dit doel in de huidige dynamische omgeving zorgt voor veel factoren die het ingewikkeld maken om dit onder controle te houden. De teamleden waaronder ook de Product Owner hebben dagelijks te maken met deze factoren. I&A zoekt daarom een Scrum Master die dagelijks samenwerkt binnen het team om de balans te vinden en bewaken tussen het bereiken van een stip op de horizon en de behoeftes van zowel iedere individu als het team in zijn geheel.

    De samenwerkdagen van het team zijn maandag en donderdag, dus die dagen word je in ieder geval op locatie verwacht (overige dagen in afstemming ook op locatie of vanuit huis).

    Wat je gaat doen

    Als Scrum Master van het team Informatiehuishouding werk je dagelijks samen met het team aan het vergroten van de waarde van de dienstverlening van het team. Met een proactieve aanpak zorg je ervoor dat teamleden onderling goed samen kunnen werken en dat ook onderlinge belemmeringen worden bespreekbaar worden gemaakt. Daarnaast neem je kennis van de visie en ambitie van het team en werk je niet alleen met het team maar ook met de omgeving en organisatie samen om dit mogelijk te maken, je bent daarmee een volwaardig onderdeel van het team. Je bent een team coach die werkt volgens de steunpilaren van het empirisch werken en denken van Agile werken en bevordert het toepassen van basisprincipes.

    Scrum is in die zin een middel (geen doel op zich) en met jouw ervaring zoek je constant naar een mix van verschillende methodes als Scrum, Kanban, Lean enz. om het werken in en met team Informatiehuishouding zo goed mogelijk te ondersteunen. Je bent in deze rol verantwoordelijk voor het behalen van het beoogd resultaat van alle processen (naast scrum voor nieuwe ontwikkelingen, ITIL voor beheer vallen eventueel ondersteunen van projectmatig werken en andere processen ook binnen de scope van jouw opdracht).

    Naast de actieve rol binnen het team Informatiehuishouding ben je ook onderdeel van een groep scrum masters die gezamenlijk het toepassen van steunpilaren en principes bevordert. Jouw inbreng dient dus niet alleen het belang van het team maar ook van de afdeling om constant te zoeken naar verbeteringen en knelpunten in processen en manieren van werken die ook afdeling overstijgend kunnen zijn. Uiteindelijk is jouw bijdrage dat door middel van jouw inspanning het team en ieder teamlid een stabiel en duurzaam tempo kan blijven lopen om lang met veel plezier en energie in stand te houden. Dit met de veronderstelling dat een goed ingewerkt en stabiel team de grootste en meest duurzame waarde levert voor HDSR.

    Het taakstellende onderdelen van deze opdracht zijn:
    • Richt de werkroutine in omtrent alle werkprocessen (zowel Agile voor nieuwe ontwikkeling als ITIL voor beheertaken);
    • Zorg dat de benodigde events structureel ingepland zijn voor de 3 subteams;
    • Draag zorg voor continue verbetering op basis van Plan-Do-Check-Act (PDCA);
    • Zorg dat de voortgang en resultaten transparant zijn;
    • Ondersteun de product owner bij de vertaling van de roadmap naar concrete stuurbare planning;
    • Faciliteer getimeboxte sessies benodigd om invulling te geven aan leververmogen en het resultaat.


    In dit team kom je te werken

    Het team bestaat uit 1 Archief Medewerker, 3 Document Beheerders, 2 Record Managers, 4 Adviseurs IHH, twee strategisch Adviseurs IHH, een Product Owner en valt onder de Teamleider Informatiemanagement van de afdeling Informatiemanagement en Automatisering (I&A).

    Op een enkeling na zijn alle medewerkers zijn relatief kort in dienst (<3 jaar). Enkelen zijn relatief nieuw in dit vakgebied en doorlopen een opleidingstraject om basis vakkennis en vaardigheden eigen te maken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun functie.

    I&A bestaat uit circa 100 medewerkers verspreid over Informatiediensten, Automatiseringsdiensten en IT Regie & Ondersteuning. Centraal daarin staan verbetering van de dienstverlening, beter aansluiten bij de behoeften van de organisatie, professionalisering en wendbaarheid op basis van agile werken. I&A heeft een voortrekkersrol in de digitale transformatie voor de gehele HDSR-organisatie.

    Met de visie op digitale transformatie verandert de organisatie van afdelingsgericht naar procesgericht.


    Wat maakt jou succesvol?

    Je bent een ervaren Scrum Master met aantoonbare ervaring in het toepassen van de steunpilaren en principes van Scrum en het Agile-gedachtengoed. Dit Agile-gedachtengoed kent geen geheimen voor jou en je weet een mix van uiteenlopende ideologieën en principes op een pragmatische wijze toe te passen.

    Je ondersteunt het team en staat daarvoor naast ieder teamlid en ook de Product Owner bij het vormgeven en uitdragen van zijn/haar visie en strategie, en het behartigen van verwachtingen van belanghebbende. Als gespreks- en sparringpartner van de Product Owner coach je hem en daag je hem uit, en tevens het team, bijvoorbeeld om door bij overleggen sturen om het niet te inhoudelijk maken en to the point te houden.

    Je creëert een veilige en vertrouwde omgeving waar conflicten op een gezonde manier kunnen worden uitgesproken en opgepakt. Samen met de andere Scrum Masters en teamleiders denk je mee over en werk je actief aan het verbeteren van de werkwijzen en samenwerking in de gehele I&A afdeling en de wijdere organisatie. Je ondersteunt de teamleider om de optimale omstandigheden van het team vorm te geven, hierin de grootte en samenstelling van het team in ogenschouw nemend. Je hebt aantoonbare hands on ervaring in echt ontwikkelteam met vergelijkbare omstandigheden van softwareontwikkeling waarbij een iteratieve mindset van cruciaal belang is.

    Jouw competenties:
    • Als persoon ben je communicatief vaardig, heb je sterke coaching vaardigheden, ben je faciliterend, oplossingsgericht, verbindend en motiverend;
    • Daarnaast beschik je over overtuigingskracht en toon je initiatief;
    • Je zorgt ervoor dat je teams zich empirisch blijven ontwikkelen (door transparantie, inspectie en aanpassing), om waarde en kwaliteit te leveren;
    • Uiteraard beschik je over uitstekende netwerkvaardigheden en is jouw organisatiesensitiviteit sterk ontwikkeld.

    Verder neem jij mee:

    • HBO werk- en denkniveau;
    • Je bent een gecertificeerd Scrum Master (PSM II of gelijkwaardig) met minimaal 3 jaar ervaring als Scrum Master;
    • Je hebt ervaring met coachen en begeleiden van teams;
    • Je hebt aantoonbaar ervaring in de aanpak bij een agile transitie van organisaties;
    • Je hebt kennis en ervaring met onder andere Scrum, Kanban en Lean.

    PROCEDURE

    • Het aanbieden kan tot maandag 23 februari 10:00 uur;
    • CV’s die per mail of andere communicatiekanalen worden verzonden, worden niet in behandeling genomen;
    • Per leverancier mogen er max. 2 kandidaten worden aangeboden;
    • Let op: bij voldoende aanbiedingen kan de werving eerder worden gesloten en kun je geen kandidaten meer aanbieden.

    Voorwaarden en Eisen

    • Let op: deze aanvraag is NIET geschikt voor ZZP'ers;
    • Het is niet toegestaan om medewerkers in loondienst van een ander bureau voor te stellen;
    • Elke leverancier dient in bezit te zijn van een:
      • Bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheidsverzekering;
      • G-rekening.

    Pre-intakes en Intakegesprekken

    • Pre-intakes met OSS: telefonisch op maandag 23 februari tot 15.00 uur → Zorg dat de kandidaat hiervan op de hoogte is.
    • Intakegesprekken met HDSR:  donderdag 26 februari tussen 14.00 - 17.00 uur.

    Aanleververeisten CV

    • CV’s dienen te worden ingediend via reactie in ESD.Next en moeten voldoen aan de volgende eisen:
    • CV + motivatie verwerkt in één PDF-bestand
    • Contactgegevens kandidaat (e-mailadres + telefoonnummer i.v.m. pre-intake met OSS)
    • Beschikbaarheid (startdatum & aantal uren per week)

    Let op: Als het CV niet voldoet aan de bovenstaande punten, kan de kandidaat worden afgewezen.

    Reageren Toch opzoek naar iets anders? Bekijk onze andere vacatures.

    Contactpersoon

    Vragen over de opdracht?

    Delen