Ontwerpend Onderzoeker

De opdrachtgever

De organisatie van de Algemene Rekenkamer bestaat uit het college en de ambtelijke organisatie. Ter tijdelijke vervanging van een management ondersteuner kom je voor een van de collegeleden van de Algemene Rekenkamer te werken. Onze organisatie is volop in beweging. En beweging betekent verandering! Als management ondersteuners helpen we om de eerder genoemde verandering te realiseren en bouwen we mee aan een betere Rekenkamer. We zoeken iemand die zich enthousiast vastbijt in onze doelen en het leuk vindt om ook anderen te enthousiasmeren.

Achtergrond Opdracht

De Algemene Rekenkamer onderzoekt of de Rijksoverheid geld zinnig, zuinig en zorgvuldig uitgeeft. Dit soort onderzoek wordt ook wel “audit” genoemd. De Design Audit Studio (DAS) zet als intern team de ontwerpende aanpak in om het onderzoekswerk van de Algemene Rekenkamer te verrijken en de impact van onderzoek te vergroten. Het team bestaat uit vier ontwerpend onderzoekers met een achtergrond in (strategisch) design en onderzoek. 

De activiteiten van de DAS zijn in te delen in drie delen: 

1. Ontwerpende aanpak toepassen in audits
2. Onderzoekers opleiden in het toepassen van een ontwerpende aanpak in audits
3. Zelf projecten initiëren waarbij de Algemene Rekenkamer direct contact heeft met de inwoners van Nederland om te leren en informatie te delen. 

Wij zoeken een ontwerpend onderzoeker die een project kan uitvoeren die de DAS zelf heeft geïnitieerd (deel 3).

 Zie ook de huidige strategie van de Algemene Rekenkamer: https://www.rekenkamer.nl/documenten/2026/01/06/vertrouwen-in-verantwoording---strategie2026-2028 

Opdrachtomschrijving

Een van de door de DAS geïnitieerde projecten is de Rekentafel. Deze is in 2025 gelanceerd. Het is een straatinterventie inclusief gespreksmethode die onderzoekers stimuleert het perspectief van burgers en bedrijven binnen de muren van de Algemene Rekenkamer te halen. Onderzoekers gaan met een speciale tafel en bijbehorende gespreksmethode het land in om in gesprek te gaan met mensen op verschillende locaties. De deelnemende onderzoekers worden hierop voorbereid door het volgen van trainingen en het kiezen van een geschikt thema voor gesprekken met inwoners van Nederland.
Zie https://www.rekenkamer.nl/actueel/nieuws/2025/11/19/de-rijkdom-van-derekentafel 

Per locatie wordt er over een ander (beleids)thema gesproken met de bezoekers. Bijvoorbeeld over het thema veiligheid in de buurt van een kazerne. Voordat de onderzoekers in gesprek gaan met de mensen op locatie formuleren ze aannames die ze hebben over de perspectieven van mensen op locatie. Vervolgens gaan onderzoekers in gesprek en testen deze aannames aan de hand van een speciaal ontwikkelde gespreksmethode. Signalen van burgers die worden opgehaald tijdens deze gesprekken worden toegevoegd aan de interne risicoanalyse. Op basis van deze risicoanalyse programmeert de Algemene Rekenkamer haar onderzoek. In de zomer van 2025 zijn er zeven bezoeken geweest op markten, stations en pleinen door het hele land. De Rekentafel en de gespreksmethode zijn tijdens de Dutch Design Week gepresenteerd.
Zie https://ddw.nl/en/programme/13980/samen-houden-we-de-overheid-scherp

De inzet van de Rekentafel is geëvalueerd en daaruit is een aantal inhoudelijke en praktische leer- Algemene Rekenkamer (P&O) V1.09 en verbeterpunten naar voren gekomen. Wij zoeken een ontwerpend onderzoeker die dit project kan uitvoeren. 

Denk aan: 

• Het testen van de gespreksmethode
• Op basis van testresultaten de gespreksmethode verfijnen/doorontwikkelen
• Het organiseren van trainingen voor nieuw deelnemende onderzoekers 
• Het begeleiden van onderzoeksteam bij de inzet van de Rekentafel via het proces van themaselectie, locatiekeuze, de straatinterventie en evaluatie
• Interne projectondersteuners aansturen op het gebied van het aanvragen van vergunningen bij gemeenten, transport en andere praktische zaken.
• Begeleiden van 6 tot 8 bezoeken met de Rekentafel 

Voor dit project is ruime ervaring nodig in het voeren van gesprekken met burgers (op straat). Ook ervaring met het voorbereiden van deelnemers vanuit de organisatie is belangrijk. Voor deze specifieke opdracht wordt er samengewerkt met de eindverantwoordelijke projectleider, een projectondersteuner en methodologisch expert. 

Resultaatgebied & Verantwoordelijkheden

• Begeleiding van het team om tot een doorontwikkeling van de gespreksmethode te komen. 
• Zorg dragen voor de praktische uitvoering en begeleiding van onderzoeksteams
• Evaluatie van bezoeken met de Rekentafel
• Formuleren van mogelijk verbeterpunten of kansen voor de toekomst. 

Vakmatige taken

• Het inhoudelijk verder brengen van de gespreksmethode.
• Organisatie van 6 tot 10 straatinterventies met de Rekentafel. Coördinerende / sturende taken Coördinatie tussen ontwerpend onderzoekers, projectondersteuners, auditors en natuurlijk de inwoners van Nederland

Functie-eisen

Knock-out criteria: 

Professionele Kennis 

• Relevante afgeronde WO of HBO Master opleiding of voldoende aantoonbare werkervaring 
• Meerdere jaren ervaring met het vakgebied van ontwerpend onderzoek. 
• In staat om visuele en tastbare iteraties op de gespreksmethode te vervaardigen.
  bovenstaande punten aantoonbaar te maken door: CV & interview (eis)

Kennis

• Verdieping in een van de volgende thema’s:
• Social design 
• Straatinterventies
• Kwalitatieve onderzoeksmethoden
• Gebruikersonderzoek, monitoren en evalueren 
• Ervaring met innovatie in de publieke sector 
  bovenstaande punten aantoonbaar te maken door: CV & interview (eis)

Competenties

• Kan goed zelfstandig werken en samenwerken
• Kan goed omgaan met weerstand, heeft overtuigingskracht
• Talent voor organiseren
   bovenstaande punten aantoonbaar te maken door: interview