Technisch/Functioneel Applicatie Beheerder Atlassian

LETOP! ZZP IS NIET TOEGESTAAN VOOR DEZE ROL.

Opdrachtomschrijving

• Je bent primair ondersteunend aan de collega’s van Technisch Applicatie Beheer en Functioneel Beheer;
  
• Je draait mee in het Agile beheerteam, bent betrokken bij events en werkt volgens User Stories;
  
• Je geeft invulling aan derdelijns gebruikersondersteuning, bent ondersteunend aan eerste- en tweedelijns (Service Desk) en faciliteerd hen met instructies en overdracht;
  
• Je werkt volgens ITIL-beheerprocessen;
  
• Je bent betrokken bij de inrichting van het Functioneel Beheer team voor Atlassian en faciliteerd collega’s met documentatie, instructies en overdracht;
  
• Je analyseerd en verbeterd bestaande Jira Service Desk projecten én Jira Software projecten;
  
• Je ondersteund in het technisch onderhouden van Atlassian applicaties en bent betrokken bij beheerprocessen zoals het periodieke Patch Management proces;
  
• Je bent betrokken bij diverse projecten zoals een aanbesteden van functionaliteit en het centraliseren/herinrichten van Service Desks.
  

Gevraagd profiel

• Kennis en ervaring met Atlassian Data Center applicaties: Jira Software, Jira Service Management en Confluence;
  
• Kennis en ervaring met integratie van derde partij plug-ins in Atlassian applicaties;
  
• Kennis en ervaring met Linux systeembeheer, command line tools, database en scripting;
  
• Kennis van ITIL-beheerprocessen;
  
• Communicatieve vaardigheden en een klantvriendelijke instelling;
• Zin om te leren en vernieuwen;
  
• De mogelijkheid om 2 a 3 dagen per week op ons kantoor in Utrecht of Amsterdam te werken.
  

DE PROCEDURE

• Aanbieden kan tot en met 6 maart 12:00 uur.
• Intakegesprek vindt plaats in de week van 10 maart.
• Per leverancier mogen er max. 2 kandidaten worden aangeboden.
• Mocht het zo zijn dat er eerder een geschikte kandidaat wordt gevonden of bij voldoende ontvangen kandidaten, zal de aanvraag eerder sluiten.
• Alleen aanbiedingen die via ons portaal worden aangeboden, worden in behandeling genomen. CV's die per mail of andere communicatiekanalen worden verzonden, worden niet in behandeling genomen.

CV's dienen voorzien te zijn van:

• Uurtarief (marktconform)
• Beschikbaarheid kandidaat
• Woonplaats kandidaat
• E-mailadres van de kandidaat
• Uren per week
• Startdatum
• Vakanties gepland binnen 3 maanden

Letop! Het is niet toegestaan om medewerkers in loondienst bij een ander bureau voor te stellen.

LETOP! ZZP IS NIET TOEGESTAAN VOOR DEZE ROL.